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Formation continue

TOEIC BRIDGE®

Durée : 1 HEURE

Apprentissage / Alternance

BTS Management des Unités Commerciales – St Dié

Durée : > 1500 heures sur 2 ans (Contrat Apprentissage ou de Professionnalisation)

Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise, exercent et accèdent à postes à plusieurs niveaux de responsabilité

Apprentissage / Alternance

BTS Management des Unités Commerciales – Pont-à-Mousson

Durée : 1350 heures sur 2 ans (Contrat Apprentissage)
1100 heures sur 2 ans (Contrat de Professionnalisation)

Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise, exercent et accèdent à postes à plusieurs niveaux de responsabilité

Apprentissage / Alternance

BTS Management des Unités Commerciales – Longwy

Durée : 1350 heures sur 2 ans (Contrat Apprentissage)
1100 heures sur 2 ans (Contrat de Professionnalisation)

Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise, exercent et accèdent à postes à plusieurs niveaux de responsabilité

Apprentissage / Alternance

BTS Management des Unités Commerciales – Lunéville

Durée : 1350 heures sur 2 ans (Contrat Apprentissage)
1100 heures sur 2 ans (Contrat de Professionnalisation)

Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise, exercent et accèdent à postes à plusieurs niveaux de responsabilité

Apprentissage / Alternance

CAP Employé de Commerce Multi-spécialités – Pont-à-Mousson

Durée : 840 h sur 2 ans
Contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation

Former des employés de commerce polyvalents

Apprentissage / Alternance

BTS Négociation et Relation Client – ESRCA Metz

Durée : 2 ans

Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise, exercent à plusieurs niveaux de responsabilité

Apprentissage / Alternance

Baccalauréat Professionnel Vente (2ans) – Laxou

Durée : > 1350 h sur 2 ans en contrat d’apprentissage
> 1100 h sur 2 ans en contrat de professionnalisation

Prospection, négociation, suivi de clientèle

Apprentissage / Alternance

Baccalauréat Professionnel Commerce (3ans) – Saint-Dié

Durée : 2030 heures sur 3 ans (contrat d’apprentissage)
Seconde : 595 heures
Première : 700 heures
Terminale : 735 heures ou 1295 heures sur 2 ans

Former des employés commerciaux

Apprentissage / Alternance

Baccalauréat Professionnel Commerce (3ans) – Pont-à-Mousson

Durée : 1850 h sur 3 ans en contrat d’apprentissage

Former des employés commerciaux dont les appellations varient selon le type de commerce

Apprentissage / Alternance

Baccalauréat Professionnel Commerce (2ans) – Pont-à-Mousson

Durée : 1350 h sur 2 ans en contrat d’apprentissage
1100 h sur 2 ans en contrat de professionnalisation

Former des employés commerciaux dont les appellations varient selon le type de commerce

Apprentissage / Alternance

Baccalauréat Professionnel Commerce (3ans) – Longwy

Durée : 1850 h sur 3 ans en contrat d’apprentissage

Former des employés commerciaux dont les appellations varient selon le type de commerce

Apprentissage / Alternance

Baccalauréat Professionnel Commerce (2ans) – Longwy

Durée : 1350 h sur 2 ans en contrat d’apprentissage
1100 h sur 2 ans en contrat de professionnalisation

Former des employés commerciaux dont les appellations varient selon le type de commerce

Apprentissage / Alternance

Baccalauréat Professionnel Commerce (2ans) – Lunéville

Durée : 1350 h sur 2 ans en contrat d’apprentissage
1100 h sur 2 ans en contrat de professionnalisation

Former des employés commerciaux dont les appellations varient selon le type de commerce

Apprentissage / Alternance

Hôtesse de caisse / Employé(e) de commerce – Nancy

Durée : 210 h sur 6 mois (Contrat de professionnalisation)

Former des employé(es) capables d’assurer la tenue d’un poste de caisse et la mission d’employé(e) de commerce

Apprentissage / Alternance

BTS Management des Unités Commerciales – ESRCA Metz

Durée : 2 ans

Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise, exercent et accèdent à postes à plusieurs niveaux de responsabilité

Apprentissage / Alternance

BTS Comptabilité-Gestion – ESRCA Metz

Durée : 2 ans

La mission globale du titulaire du BTS CG consiste à prendre en charge les activités comptables et de gestion de l’organisation

Apprentissage / Alternance

Licence Pro Ressources Humaines et Relations Sociales

Durée : 600 h sur 1 an
Contrat d’Apprentissage et contrat de Professionnalisation

Former à la maîtrise des enjeux de la gestion des ressources humaines dans l’entreprise, des bases administratives et techniques des processus RH

Apprentissage / Alternance

BTS Commerce International – à référentiel commun Européen – ESRCA Nancy

Durée : 2 ans

Former des techniciens supérieurs du commerce international maîtrisant deux (voire trois) langues étrangères.

Apprentissage / Alternance

CAP Employé de Commerce Multi-spécialités – Laxou

Durée : 840 h sur 2 ans
Contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation

Former des employés de commerce polyvalents

Apprentissage / Alternance

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaires et Social

Durée : 2 ans

Réaliser des missions dévolues aux établissements et services sociaux, sanitaires, médico-sociaux et socio-éducatifs.

Apprentissage / Alternance

BTS Négociation et Relation Client – ESRCA Nancy

Durée : 2 ans

Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise, exercent à plusieurs niveaux de responsabilité

Apprentissage / Alternance

BTS Négociation et Relation Client – Appliqué à l’assurance – Laxou

Durée : 1350 heures sur 2 ans (Contrat Apprentissage)
1100 heures sur 2 ans (Contrat de Professionnalisation)

Former des techniciens de la relation commerciale capables d’exercer dans le soutien à l’activité commerciale, la relation client et le management des équipes commerciales

Apprentissage / Alternance

BTS Négociation et Relation Client – Laxou

Durée : 1350 heures sur 2 ans (Contrat Apprentissage)
1100 heures sur 2 ans (Contrat de Professionnalisation)

Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise, exercent à plusieurs niveaux de responsabilité

Apprentissage / Alternance

BTS Management des Unités Commerciales – ESRCA Nancy

Durée : 2 ans

Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise, exercent et accèdent à postes à plusieurs niveaux de responsabilité

Apprentissage / Alternance

BTS Management des Unités Commerciales – Laxou

Durée : 1350 heures sur 2 ans (Contrat Apprentissage)
1100 heures sur 2 ans (Contrat de Professionnalisation)

Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise, exercent et accèdent à postes à plusieurs niveaux de responsabilité

Apprentissage / Alternance

BTS Assistant(e) gestion PME – PMI – Longwy

Durée : 1350 heures sur 2 ans (Contrat Apprentissage)
1100 heures sur 2 ans (Contrat de Professionnalisation)

Le technicien supérieur Assistant de Gestion PME / PMI exerce la fonction de collaborateur de dirigeant de petites ou moyennes entreprises.

Apprentissage / Alternance

BTS Assistant(e) gestion PME – PMI – Laxou

Durée : 1350 heures sur 2 ans (Contrat Apprentissage)
1100 heures sur 2 ans (Contrat de Professionnalisation)

Le technicien supérieur Assistant de Gestion PME / PMI exerce la fonction de collaborateur de dirigeant de petites ou moyennes entreprises.

Apprentissage / Alternance

BTS Assurance – ESRCA Nancy

Durée : 2 ans

Exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement, en assurance de biens et de responsabilité ou en assurance de ...

Apprentissage / Alternance

BTS Assurance – Laxou

Durée : > 1350 h sur 2 ans (contrat d’apprentissage)
> 1300 h sur 2 ans (contrat de professionnalisation)

Exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement, en assurance de biens et de responsabilité ou en assurance de ...

Apprentissage / Alternance

BTS Assistant de manager – ESRCA Nancy

Durée : 2 ans

Former des Assistants capable d'exercer auprès d’un responsable ou d’un groupe de responsables pour lesquels il assure un rôle d’interface dans les relations internes ...

Apprentissage / Alternance

CAP Employé de Vente Spécialisé option B : Produits d’équipement courant – Pont-à-Mousson

Durée : 840 h sur 2 ans Contrat d’Apprentissage ou contrat de professionnalisation

former des vendeurs ou employés de vente spécialisés dans la vente de produits d’équipement courant.

Apprentissage / Alternance

CAP Employé de Vente Spécialisé option B : Produits d’équipement courant – Lunéville

Durée : 840 h sur 2 ans Contrat d’Apprentissage ou contrat de professionnalisation

former des vendeurs ou employés de vente spécialisés dans la vente de produits d’équipement courant.

Apprentissage / Alternance

CAP Employé de Vente Spécialisé option B : Produits d’équipement courant – Longwy

Durée : 840 h sur 2 ans Contrat d’Apprentissage ou contrat de professionnalisation

former des vendeurs ou employés de vente spécialisés dans la vente de produits d’équipement courant.

Apprentissage / Alternance

CAP Employé de Vente Spécialisé option B : Produits d’équipement courant – Laxou

Durée : 840 h sur 2 ans Contrat d’Apprentissage ou contrat de professionnalisation

former des vendeurs ou employés de vente spécialisés dans la vente de produits d’équipement courant.

Apprentissage / Alternance

CAP Employé de Vente Spécialisé option A : Produits Alimentaires – Pont-à-Mousson

Durée : 840 h sur 2 ans
Contrat d’Apprentissage ou contrat de professionnalisation

Former des vendeurs ou employés de vente spécialisés dans la vente de produits alimentaires.

Apprentissage / Alternance

CAP Employé de Vente Spécialisé option A : Produits Alimentaires – Lunéville

Durée : 840 h sur 2 ans
Contrat d’Apprentissage ou contrat de professionnalisation

Former des vendeurs ou employés de vente spécialisés dans la vente de produits alimentaires.

Apprentissage / Alternance

CAP Employé de Vente Spécialisé option A : Produits Alimentaires – Longwy

Durée : 840 h sur 2 ans
Contrat d’Apprentissage ou contrat de professionnalisation

Former des vendeurs ou employés de vente spécialisés dans la vente de produits alimentaires.

Apprentissage / Alternance

Baccalauréat Professionnel Vente (3ans) – Laxou

Durée : 1850 h sur 3 ans en contrat d’apprentissage

Prospection, négociation, suivi de clientèle

Apprentissage / Alternance

CAP Employé de Vente Spécialisé option A : Produits Alimentaires – Laxou

Durée : 840 h sur 2 ans
Contrat d’Apprentissage ou contrat de professionnalisation

Former des vendeurs ou employés de vente spécialisés dans la vente de produits alimentaires.

Apprentissage / Alternance

Baccalauréat Professionnel Gestion Administration

Durée : 1850 heures sur 3 ans en contrat d’apprentissage
1100 heures sur 2 ans en contrat de professionnalisation

Former des employés commerciaux dont les appellations varient selon le type de commerce

Apprentissage / Alternance

Baccalauréat Professionnel Commerce (3ans) – Laxou

Durée : 1850 h sur 3 ans en contrat d’apprentissage

Former des employés commerciaux dont les appellations varient selon le type de commerce

Apprentissage / Alternance

Baccalauréat Professionnel Commerce (2ans) – Laxou

Durée : 1350 h sur 2 ans en contrat d’apprentissage
1100 h sur 2 ans en contrat de professionnalisation

Former des employés commerciaux dont les appellations varient selon le type de commerce

Apprentissage / Alternance

Licence Pro Hôtellerie et Tourisme

Durée : 450 heures sur 1 an (+ 150 heures projet tuteuré) (Contrat Apprentissage)
Possibilité en Contrat de Professionnalisation

Spécialité Management d'unité touristique, parcours d'activités de montagne

Apprentissage / Alternance

CAP Employé de Vente Spécialisé option B : Produits d’équipement courant – Saint-Dié

Durée : 840 h sur 2 ans
(Contrat d’Apprentissage)

former des vendeurs ou employés de vente spécialisés dans la vente de produits d’équipement courant.

Apprentissage / Alternance

CAP Employé de Vente Spécialisé option A : Produits Alimentaires – Saint-Dié

Durée : 840 h sur 2 ans

Former des vendeurs ou employés de vente spécialisés dans la vente de produits alimentaires.

Apprentissage / Alternance

Responsable Management Durable – Option QSE

Durée : 658 heures d’enseignement théorique sur 1 an

Former les futurs garants de l’application de la législation en matière d’environnement industriel, de sécurité, de conditions de travail et d’incendie dans l’entreprise.

Apprentissage / Alternance

BTS Négociation et Relation Client – St Dié

Durée : 1500 heures sur 2 ans
(Contrat Apprentissage ou de Professionnalisation)

Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise, exercent à plusieurs niveaux de responsabilité

Apprentissage / Alternance

BTS Négociation et Relation Client – Metz

Durée : 1200 heures sur 2 ans
(Contrat de Professionnalisation)

Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise, exercent à plusieurs niveaux de responsabilité

Apprentissage / Alternance

BTS Management des Unités Commerciales – Épinal

Durée : 1500 heures sur 2 ans (Contrat Apprentissage ou de Professionnalisation)

Former des commerciaux qui, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise, exercent et accèdent à postes à plusieurs niveaux de responsabilité

Apprentissage / Alternance

BTS Assistant(e) gestion PME – PMI – Metz

Durée : 1200 heures sur 2 ans (Contrat de Professionnalisation)

Le technicien supérieur Assistant de Gestion PME / PMI exerce la fonction de collaborateur de dirigeant de petites ou moyennes entreprises.

Apprentissage / Alternance

BTS Assistant(e) Gestion PME-PMI – A référentiel Commun européen – ESRCA Metz

Durée : 2 ans

Le technicien supérieur Assistant de Gestion PME / PMI exerce la fonction de collaborateur de dirigeant de petites ou moyennes entreprises.

Apprentissage / Alternance

BTS Assistant(e) Gestion PME-PMI – A référentiel Commun européen – ESRCA Nancy

Durée : 2 ans

Le technicien supérieur Assistant de Gestion PME / PMI exerce la fonction de collaborateur de dirigeant de petites ou moyennes entreprises.

Apprentissage / Alternance

Licence Pro Animateur Qualité

Durée : 600 heures d’enseignement théorique sur 1 an

Définir, proposer, animer et gérer les actions nécessaires à la maîtrise et l’amélioration de la qualité.

Apprentissage / Alternance

Responsable Commercial pour l’agroalimentaire

Durée : 665 heures d’enseignement théorique sur 1 an
616 heures de stage pratique en entreprise

Permettre à des cadres commerciaux de prospecter, développer et fidéliser un portefeuille clients, d'encadrer et animer une équipe de vendeurs, d'élaborer une stratégie ...

Apprentissage / Alternance

Secrétaire Assistant(e) Médico-social(e)

Durée : 434 heures d’enseignement théorique sur 1 an (alternance en contrat de professionnalisation)
434 heures d’enseignement théorique sur 6 mois (formation continue)

Former des secrétaires médical(e)s capables d’exercer leur fonction au sein de services spécialisés.

Apprentissage / Alternance

Responsable Manager de la Distribution – Metz

Durée : 490 heures d’enseignement théorique sur 1 an
Contrat de professionnalisation

Le manager de la distribution est engagé dans les actions de développement du magasin et, est garant du respect de la politique commerciale et des valeurs de l’enseigne.

Apprentissage / Alternance

Responsable Manager de la Distribution – Nancy

Durée : 490 heures d’enseignement théorique sur 1 an
Contrat de professionnalisation

Le manager de la distribution est engagé dans les actions de développement du magasin et, est garant du respect de la politique commerciale et des valeurs de l’enseigne.

Apprentissage / Alternance

Responsable Développement Commercial – Metz

Durée : 490 heures d’enseignement théorique sur 1 an
Contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation

Le responsable de développement commercial est un professionnel très qualifié et parfaitement opérationnel, autant capable de piloter les actions commerciales d’une ...

Apprentissage / Alternance

Responsable Développement Commercial – Longwy

Durée : 490 heures d’enseignement théorique sur 1 an
Contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation

Le responsable de développement commercial est un professionnel très qualifié et parfaitement opérationnel, autant capable de piloter les actions commerciales d’une ...

Apprentissage / Alternance

Responsable Développement Commercial – Nancy

Durée : 490 heures d’enseignement théorique sur 1 an
Contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation

Le responsable de développement commercial est un professionnel très qualifié et parfaitement opérationnel, autant capable de piloter les actions commerciales d’une ...

Apprentissage / Alternance

Vendeur(euse) Conseiller(ère) Commercial(e) – Metz

Durée : 490 heures d’enseignement théorique sur 1 an Contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation

Le vendeur conseiller commercial collecte les informations qui permettent de prendre en compte dans son acte de vente

Apprentissage / Alternance

Vendeur(euse) Conseiller(ère) Commercial(e) – Longwy

Durée : 490 heures d’enseignement théorique sur 1 an Contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation

Le vendeur conseiller commercial collecte les informations qui permettent de prendre en compte dans son acte de vente

Apprentissage / Alternance

Vendeur(euse) Conseiller(ère) Commercial(e) – Nancy

Durée : 490 heures d’enseignement théorique sur 1 an Contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation

Le vendeur conseiller commercial collecte les informations pour conclure l'acte de vente

Apprentissage / Alternance

Manager des risques

Durée : 588 heures d’enseignement théorique sur 1 an

Le Manager des risques est un professionnel polyvalent sur des fonctions transversales de management, apte à conduire des projets, à apporter des solutions et à adopter ...

Apprentissage / Alternance

Licence Pro Marketing International – Marketing Achat et Vente à l’international

Durée : 550 heures
Contrat d’Apprentissage et contrat de Professionnalisation

Exercer des responsabilités à l’international

Formation continue

Formation générale commune aux métiers d’enseignement, d’encadrement et d’entraînement des sports de montagne

Durée : DURÉE 105 HEURES

Acquérir les connaissances spécifiques aux milieux professionnels, montagnards et environnementaux.

Formation continue

Brevet national de pisteur secouriste du 1er degré – option alpin

Durée : DURÉE VARIABLE SELON LES MODULES CHOISIS

Maîtriser les règles de conduite et les principes de secourisme.

Formation continue

PowerPoint – Perfectionnement

Durée : 1 JOUR soit 7 heures

Améliorer et optimiser la réalisation d'une présentation, sur diapositives et vidéo.

Formation continue

PowerPoint – Initiation

Durée : 1 JOUR soit 7 heures

Être capable de concevoir et réaliser des supports visuels.

Formation continue

Excel – Tableaux croisés dynamiques

Durée : 1 JOUR soit 7 heures

Être capable, en toute autonomie de concevoir un tableau croisé dynamique.

Formation continue

Excel – Initiation Visual Basic pour Excel

Durée : 3 JOURS soit 21 heures

Être capable de maîtriser des commandes d'Excel pour automatiser les principales fonctions du tableur.

Formation continue

Excel – Fonctions avancées

Durée : 3 JOURS soit 21 heures

Découvrir les fonctions évoluées du logiciel.

Formation continue

Excel – Fonctions de base

Durée : 3 JOURS soit 21 heures

Découvrir les fonctions de base afin de concevoir des tableaux.

Formation continue

Excel – Expert

Durée : 2 JOURS soit 14 heures

Découvrir d'autres fonctions évoluées du logiciel Excel.

Formation continue

Word – Publipostages, mailings

Durée : 1 JOUR soit 7 heures

Être capable de concevoir un publipostage sous ses différentes formes.

Formation continue

Word – Documents longs et table de matières

Durée : 1 JOUR soit 7 heures

Être capable, en toute autonomie, de concevoir et structurer un document long.

Formation continue

Word – Fonctions avancées

Durée : 2 JOURS soit 14 heures

Découvrir les fonctions évoluées du logiciel Word.

Formation continue

Word – Fonctions de base

Durée : 2 JOURS soit 14 heures

Utiliser le traitement de texte Word avec efficacité.

Formation continue

Gérer la pénibilité au travail

Durée : 1 JOUR Soit 7 heures

Prévenir la pénibilité au travail selon les nouveaux critères.

Formation continue

Vendre sur Internet : guide au choix des stratégies et des outils

Durée : 1 JOUR SOIT 7 HEURES

Créer et animer une e-boutique.

Formation continue

Se développer à l’international

Durée : 3 JOURS SOIT 21 HEURES

Acquérir et développer les bases nécessaires à la mise en place et au développement d’un service export.

Formation continue

Savoir s’organiser et classer pour accroître son efficacité

Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES

Définir ses priorités pour mieux utiliser son temps.

Formation continue

Entraînement intensif à l’accueil physique et téléphonique

Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES

Développer les réflexes et les attitudes nécessaires à un accueil de qualité.

Formation continue

Vaincre les pièges de la langue française

Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES

Revisiter les bases dans les domaines de l’orthographe, du vocabulaire et de la syntaxe et déjouer les pièges de la langue française.

Formation continue

Maîtriser les techniques rédactionnelles

Durée : 3 JOURS SOIT 21 HEURES

Parfaire ses écrits par la maîtrise des techniques rédactionnelles et adopter une rédaction pertinente.

Formation continue

Prendre rapidement des notes et faire des comptes rendus

Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES

Être capable de prendre des notes sereinement et concevoir des comptes rendus exemplaires.

Formation continue

Techniques gestuelles au poste de travail : prévention des TMS

Durée : 1 JOUR SOIT 7 HEURES

Pour répondre à vos attentes et celles de vos salariés, nous mettons en œuvre une action "Prévention des TMS" dont les objectifs sont de corriger les attitudes, les gestuelles ...

Formation continue

Formation acteur PRAP IBC

Durée : 2 JOURS SOIT 14 HEURES

Devenir acteur pour la Prévention des risques liés à l’activité physique (industrie, bâtiments, commerce).

Formation continue

TOEIC® Test of English for International Communication – Listening & Reading

Durée : Durée totale du test (avec formalités d’identification) : environ 3 heures.

Le test TOEIC (Test of English for International Communication) évalue et certifie l’aptitude des personnes non-anglophones, à communiquer en anglais
Test effectué ...

Formation continue

Boostez votre score TOEIC®

Durée : 60 HEURES 30 H DE COURS COLLECTIFS 2 X 2H PAR SEMAINE LES LUNDIS ET MERCREDIS

Développer et consolider les compétences de compréhension orales et écrites qui permettront à chacun d’optimiser son score.

Formation continue

Cours semi-intensif d’été

Durée : 40 HEURES - 10 SÉANCES DE 4H PAR JOUR

Anglais, allemand, espagnol, italien, russe, luxembourgeois, chinois

Formation continue

Cours du soir

Durée : 30 HEURES - 1 SÉANCE PAR SEMAINE

Anglais, allemand, espagnol, italien, russe, luxembourgeois, chinois

ICN : Conjuguez excellence et proximité

ICN : Conjuguez excellence et proximité

Deux acteurs majeurs de la formation en Lorraine s'associent pour vous proposer une offre complète allant du diagnostic à l'accompagnement.

Apprentissage / Alternance

DUT Techniques de commercialisation

Durée : 1350 heures sur 2 ans
Contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation

Former à la vente et à la gestion en entreprise.

Apprentissage / Alternance

BTS Négociation et Relation Client – Option Assurance – ESRCA Nancy

Durée : 2 ans

Former des techniciens de la relation commerciale capables d’exercer dans le soutien à l’activité commerciale, la relation client et le management des équipes commerciales

Apprentissage / Alternance

Brevet de Technicien Supérieur Négociation et Relation Client

Formation diplômante Durée : 1.350 heures sur 2 ans Statut : Contrat d’apprentissage, Contrat de professionnalisation, Période de professionnalisation, Salarié Ouverture ...

Apprentissage / Alternance

Brevet de Technicien Supérieur Management des Unités Commerciales

Formation diplômante Durée : 1.350 heures sur 2 ans Statut : Contrat d’apprentissage, Contrat de professionnalisation, Période de professionnalisation, Salarié Ouverture ...

Apprentissage / Alternance

BTS Commerce International – Laxou

Durée : 1350 heures sur 2 ans (Contrat Apprentissage)
1100 heures sur 2 ans (Contrat de Professionnalisation)

Former des techniciens supérieurs du commerce international maîtrisant deux (voire trois) langues étrangères.

BTS Assurance – ESRCA Nancy

Durée : 2 ans

  • Le titulaire du BTS Assurance est appelé à exercer des fonctions intégrant la relation client dont l’appellation est susceptible de varier selon les principaux domaines d’activités et/ou types de risques.
  • Il est appelé à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement, en assurance de biens et de responsabilité ou en assurance de personnes et ce en relation avec tous types de clients.
  • Ces activités sont exercées dans un contexte de travail varié et évolutif, en fonction de la taille et du mode organisationnel de l’entreprise.

  • Le titulaire du BTS Assurance peut occuper différents types de poste :
  • • Souscripteur
  • • Conseiller
  • • Téléconseiller
  • • Gestionnaire
  • • Collaborateur d’agence
  • • Technicien d’assurance
  • Exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement, en assurance de biens et de responsabilité ou en assurance de ...

    BTS Assurance – Laxou

    Durée : > 1350 h sur 2 ans (contrat d’apprentissage)
    > 1300 h sur 2 ans (contrat de professionnalisation)

  • Le titulaire du BTS Assurance est appelé à exercer des fonctions intégrant la relation client dont l’appellation est susceptible de varier selon les principaux domaines d’activités et/ou types de risques.
  • Il est appelé à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement, en assurance de biens et de responsabilité ou en assurance de personnes et ce en relation avec tous types de clients.
  • Ces activités sont exercées dans un contexte de travail varié et évolutif, en fonction de la taille et du mode organisationnel de l’entreprise.

  • Le titulaire du BTS Assurance peut occuper différents types de poste :
  • • Souscripteur
  • • Conseiller
  • • Téléconseiller
  • • Gestionnaire
  • • Collaborateur d’agence
  • • Technicien d’assurance
  • Ces emplois de nature technique comportent une importante dimension de conseil et de relation avec la clientèle et s’appuient fortement sur les technologies de l’information et de la communication.
  • Exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement, en assurance de biens et de responsabilité ou en assurance de ...

    Les formations à venir

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